我们致力于为您提供最佳的客户体验,无论您身处何地。我们提供7*24小时的服务,确保随时响应您的需求。
1. 如果您购买的是数字商品(如:eSIM)
eSIM运费: 全球范围内免费配送。
物流方式:通过电子邮件发送。
交货时间:通常在10分钟内完成,最迟不超过24小时。 (*请注意,这些是预计的交货时间。我们的系统需要审核您的订单,并准备二维码等eSIM相关数据。若超过24小时仍未收到,请及时联系我们的客服支持 [email protected])
2. 如果您购买的是实物商品(如:eSIM实体卡)
实物商品运费: 不同国家/地区运费不同,具体费用请在下单时查看。
运送物流方式:主要通过EMS、UPS、DHL、FedEx等国际快递配送。若因地址问题或其他不可抗力因素导致无法送达,我们会通过邮件通知您,并将款项原路退回。
最终交货时间:国际快递配送至全球大多数国家/地区,通常需要7到14天,部分偏远地区可能更长。 (*请注意,这些是预计的交货时间。我们的系统需要审核您的订单,并准备相关包裹以通过海关。若长时间未收到货,请联系我们的客服支持 [email protected])